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顶点小说网 www.23wx.cx,璃心茉花开无错无删减全文免费阅读!

这是服务业最基本的一条。

    “不好意思,女士,请问您有什么问题吗?”夏七言出言阻止了她的继续辱骂。

    斯悦斜了他一眼,语气中满是嘲讽:“你就是经理?年纪这么小,你能管事儿吗?!你们这家店还真是搞笑,聘用这样的人做经理,怪不得我闻着这家店一股倒闭的味道!”

    夏七言淡淡一笑,并不把她的话放在心上:“没有错,我是这里的主管,我姓夏,不知道这位女士您是有什么问题需要我来处理?”

    “我有什么问题?你这家店要是能有个空位子我还用得着站在这里饿着肚子浪费口舌吗?!”斯悦趾高气扬地扫视着他们,“我现在要你给我腾一个空位子出来,你能解决吗?要是不能,我就曝光你们店,说你们服务态度太差,而且地方小又难吃,我看谁还敢来!”

    “这位女士,十分抱歉,店面大小不是我们能控制的,您看现在是用餐高峰,又是周末,如果没有预约是不可能有空位的。如果我们店真的像您所说的这么差,我想这里所有在座的顾客都是我们最好的诠释。”

    夏七言无视于她的威胁,一番话反而把斯悦气得脸上一阵红一阵白,她干脆耍起了无赖:“我不管,叫你们老板出来!我就不信了,这店里还是你说了算吗?!”

    “不好意思,我们老板在忙,不方便见客。”夏七言一口拒绝了她的要求。

    “你说不见就不见?!”斯悦气得脸都歪了,她现在的处境很尴尬,店里关注到这边动向的顾客都在纷纷小声议论着,眼里满是对她无理取闹的鄙夷,用一种看神经病的眼神看着她,而站在她面前的这三个人也是排成一排,对她的威胁软硬不吃。

    正当这边的气氛僵持到了极点的时候,一个柔和的女声传了过来——

    “发生什么事了?”

    斯悦循声望去,来人是一个面容秀美的女子,一头栗褐色的及腰长发柔顺地垂在两肩,身穿一条纺纱质的藕粉色无袖连衣裙,质地柔软的纺纱紧贴着她紧实光滑的肌肤,显出了她没有一丝赘肉的纤细身材,脚上一双米色的十厘米高跟鞋更是衬得她身材高挑。

    没错,她就是欧阳璃茉。

    “璃茉姐……”

    听到他们对她的称呼,斯悦意识到,眼前这个女人就是这家店的老板娘——欧阳璃茉,也就是她今天特意赶过来想见到的人。

    虽然她很不想承认,但是这个女人真的很漂亮,至少现在看来光是外形上就赢过了自己。

    欧阳璃茉无意中下楼,发现他们四个人挤在门口吵成一团,这个从未见过的女孩子一副气势汹汹的样子,她便走过来问个究竟。其实平时夏七言能处理的问题她是不会插手的,但刚才看来,夏七言今天说的话有些重了,以他的性格断然不会这样顶撞顾客的,其中一定另有原因,非她出面处理不可了。

    夏七言见她走过来,赶紧上前两步,劝阻了她:“璃茉姐,你别过去,我来处理就好了,她纯粹是无理取闹,还说要见你,一定是故意上门骚扰的人。”

    “没关系的,就她一个女孩子而已,我去看看。”欧阳璃茉执意要上前跟她交谈,夏七言劝阻不了,只能在她身后紧随,以防这个闹事的女人突然发什么疯伤了她。

    斯悦用一种愤恨的眼神盯着她一直往这边走来,欧阳璃茉很好奇,自己并不认识她,为什么她见到自己就像是见到了仇人一般。

    “我是这家店的负责人,请问发生了什么事?”

    直到她站到自己面前,斯悦才发现,自己虽然穿了八厘米的高跟鞋比她的高跟鞋矮两厘米,但是她比自己足足高了半个头,这已经不是两厘米的距离了,而是十厘米左右的距离,也就是说,她在身高上就占有了绝对的优势。

    看着她缓缓走到自己的面前,随着她步伐的移动,从她的身上传来了清新素雅的香水味,比自己身上的香水味混合了之前路上出的汗水的酸臭味夹杂在一起,混合而成一股奇怪的味道要好闻的多的多。再加上她像是以居高临下的身高蔑视着自己,斯悦心里一股无名的火“腾”的就上来了——

    “你就是老板?你怎么教育手底下的员工的?!一个个说话没大没小,竟敢顶撞我!”斯悦的手指没停过,一直对他们三个指指点点,嘴里不停地数落,“你们店就是这样的服务态度吗?!我是来消费的,不是来受你们的气的!”

    “不好意思,没有很好的管理员工是我的失职,还请您原谅。如果您是因为没有空位而生气的话,我让他们马上准备好原本不开放的区域给您,您看可以吗?另外为了表示歉意,小店免费赠送您一盘果盘和一杯冰饮,希望您能接受。”

    欧阳璃茉说得诚恳,让斯悦都不知道该怎么挑刺儿了,毕竟她之前无理取闹的问题全都解决了,只是现在就答应她的要求,未免太让人瞧不起了,一眼就看穿她是个贪小便宜的人,所以她并没有松口,还是一直骂骂咧咧地说:“你别以为用个什么破果盘破饮料就能解决,我要的是一个说法!”

    欧阳璃茉知道她是在找一个台阶下,便依旧态度和蔼地道歉,然后叫夏七言去酒吧区域布置好一张靠窗的空桌子,然后派一个服务员专门在附近等待叫服务,再让李彬给她带路,领到那个空位上。

    夏七言虽然满脸不乐意,但还是按照她的吩咐去做了。

    等他们三人离开,欧阳璃茉对冯亮表示了赞赏:“刚才的事我都看到了,你做的很好,让你受委屈了。”

    得到她的亲口表扬,冯亮刚才无缘无故被骂都没变过脸色,现在却涨红了脸,说话也变得磕磕巴巴:“谢……谢谢璃茉姐!这是我……我应该做的……”

    欧阳璃茉微笑着对他点点头,没再说什么,转身上了楼。

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